Assurance santé pour animaux
Une couverture complète
pour chiens et chats

Une assurance qui s'adapte à votre chien et votre chat, pas l'inverse
Parce que chaque animal est unique, patolo s’ajuste à ses besoins, sans compromis.
- Une couverture
complèteJusqu’à 100 % de remboursement des frais vétérinaires. - Zéro
attenteLa protection commence immédiatement, sans délai de carence. - Des garanties
qui durentBénéficiez d’un plafond de remboursement illimité à partir de la 3ᵉ année avec les formules Premium et Premium Plus. - Toutes les races
sont acceptéesAucun chien ou chat n’est exclu, chaque animal a sa place.
Chien ou chat ? Nous offrons à votre compagnon une protection optimale !

Assurance santé
pour chien

Assurance santé
pour chat
Un remboursement
simple sous 48 h
Vous pouvez nous envoyer vos documents via votre espace personnel patolo.
Nous vous demanderons ensuite de préciser de quel type de document il s’agit (facture, feuille de soins ou devis).
Nous vous poserons quelques questions rapides (montant de la facture, facture initiale ou de suivi, date d’émission, etc.).
Importez votre document.
Mission accomplie ! Nous traiterons votre demande dans les 48 heures et procéderons ensuite au remboursement en fonction de la formule d’assurance choisie.
Une assurance de confiance pour vos animaux
patolo réunit des personnes amoureuses des animaux et spécialisées en assurance pour offrir des solutions parfaitement adaptées à nos compagnons.
patolo est une marque de l’entreprise allemande getolo GmbH, filiale du groupe Zurich et partenaire de DA Direkt.
assurance
en Allemagne

Votre budget Bien-Être annuel : parce que prévenir vaut mieux que guérir
Avec l’assurance pour chiens et chats patolo, vous protégez votre fidèle compagnon avec un budget annuel pour :
Les soins préventifs
Dont les examens de contrôle, les vaccinations, les vermifuges, la prévention des tiques
La santé dentaire
Dont la prévention des maladies dentaires
Les médecines alternatives
Dont l’acupuncture, l’ostéopathie, les thérapies régénératives
Le montant annuel du budget Bien-Être varie en fonction de la formule choisie : 80 € pour la formule Confort, 100 € pour la formule Premium, et 120 € pour la formule Premium Plus.
Budget Coups Durs : à vos côtés quoi qu’il arrive
Notre engagement : une
couverture complète et des prix justes
Jusqu'à 100 % de remboursement | |||
Budget de remboursement illimité | À partir de la 3ᵉ année | ||
Pathologies génétiques et développementales | Jusqu’à 1 500 € par an et par pathologie | ||
Budget Bien-Être annuel (ou équivalent) | |||
Budget Coups Durs annuel (ou équivalent) | Seulement pour les pensions pour animaux | ||
Consultations vidéos | |||
Couverture immédiate en cas d’accident | 2 jours de carence | 2 jours de carence | |
Couverture immédiate en cas de maladie | 45 jours de carence | 30 jours | |
Couverture immédiate en cas d’opération | 6 mois de carence | 4 mois de carence | |
Besoin d'un avis rapide pour votre animal ?
Consultez un ou une vétérinaire en ligne 7 jours sur 7, en toute simplicité.
Veuillez noter que les téléconseils ne permettent pas d'obtenir d'ordonnance.
En cas d'urgence vitale, consultez un cabinet sans attendre.

Accès rapide
à des vétérinaires, sans rendez-vous en cabinet
Accessible de partout
même en vacances ou en déplacement
Solution pratique
pour les animaux anxieux ou difficiles à transporter
Notre clientèle et les boules de poils sont satisfaites
Avis de notre clientèle allemande :
Réservez un créneau de 15 minutes en quelques clics. Nos spécialistes en assurance répondront à toutes vos questions et vous guideront dans le choix de votre formule.
Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider !
Besoin d’un devis pour une assurance pour animaux ? Nous vous proposons un accompagnement personnalisé et gratuit pour choisir la formule la plus adaptée à votre compagnon. Nous vous invitons à prendre rendez-vous pour une consultation téléphonique sans engagement. Nous sommes à votre disposition !
Questions fréquentes sur l’assurance santé pour animaux
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Notre centre d’aide peut sûrement vous aider !
patolo, qu’est-ce que c’est ?
patolo est une marque de getolo GmbH, partenaire de l’assureur DA Direkt et filiale du groupe Zurich Allemagne. Zurich fait partie des principales compagnies d’assurance en Allemagne, vous offrant ainsi avec patolo des prestations solides et une protection fiable à tout moment. getolo développe et propose des solutions complètes pour plus de 200 000 clientes et clients actifs dans les domaines de la complémentaire dentaire, de l’assurance pour animaux et de la complémentaire santé, sous les marques dentolo, patolo et vitolo.
Quels frais sont pris en charge par une assurance pour animaux ?
L'assurance santé pour animaux de patolo couvre tous les traitements médicalement nécessaires, qu'ils soient hospitaliers ou ambulatoires, ainsi que divers autres soins et examens comme les soins préventifs, les vermifuges, les vaccins, la physiothérapie, le puçage de votre animal et bien plus encore. Vous bénéficiez également chaque année d’un budget Bien-Être et d’un budget Coups Durs, couvrant de nombreuses dépenses liées aux soins de votre animal, comme la castration ou la stérilisation. Vous trouverez plus de détails sur nos formules via nos pages dédiées à l’assurance pour chien et l’assurance pour chat.
La couverture santé pour animaux patolo rembourse-t-elle 100 % des frais vétérinaires ?
Selon la formule souscrite, la prise en charge peut aller jusqu’à 100 %. La formule Confort rembourse jusqu’à 60 % des frais vétérinaires, la Premium jusqu’à 80 % et la Premium Plus jusqu’à 100 %. Les plafonds de remboursement sont limités durant les deux premières années, puis deviennent illimités pour les formules Premium et Premium Plus dès la troisième année.
Comment fonctionne le remboursement des frais vétérinaires ?
Le remboursement avec patolo est simple et rapide. Dès réception de votre facture vétérinaire et de la feuille de soin, vous pouvez les envoyer en ligne. Nous calculons le montant à rembourser (par exemple, 80 % pour la formule Premium) et versons la somme sur votre compte bancaire sous quelques jours. Selon l’échéance de paiement de la facture, vous pouvez avancer les frais ou attendre le remboursement avant de régler la facture.
Une facturation directe avec votre vétérinaire n'est pas possible avec patolo.Vous trouverez plus d’informations sur le fonctionnement des remboursements dans cet article.
Puis-je souscrire à une assurance santé pour mon animal s’il est déjà malade ?
Oui, les animaux ayant des antécédents médicaux peuvent être assurés. Toutefois, les traitements en cours ainsi que les maladies connues avant la souscription ne sont pas couverts.
Avec patolo, vous pouvez aussi assurer des animaux présentant un risque de pathologies génétiques et développementales. Les traitements pour ces pathologies peuvent être pris en charge jusqu’à 1 500 € par pathologie, à condition que les premiers symptômes ou l’établissement du diagnostic se situent après le début de l’assurance. Si les symptômes ou le diagnostic sont présents avant la souscription, les coûts de traitement ne seront pas pris en charge.
Si vous avez des doutes sur l’état de santé de votre animal, nous vous recommandons de consulter votre vétérinaire pour vérifier si des symptômes liés à ce type de pathologie peuvent être observés.