Assurance santé pour chiens

Nous prenons en charge, entre autres, les frais liés aux examens préventifs, diagnostics, vaccinations, vermifuges, soins dentaires, implantation de puce électronique, physiothérapie, médecines alternatives, frais de recherche et de sauvetage, traitements post-traumatiques ainsi que tous les soins ambulatoires et hospitaliers nécessaires pour votre chien.
De plus, notre assurance santé pour chien inclut une couverture chirurgicale : nous prenons en charge les frais si votre chien doit être opéré.
Nous intervenons également en cas d’urgence : si votre chien est blessé à la suite d’un accident de la route, nous couvrons jusqu’à 100 % des frais vétérinaires. Si, pour des raisons médicales, vous êtes dans l’incapacité de vous occuper de votre animal, nous prenons en charge les frais de garde.

Les trois formules couvrent les mêmes soins et traitements. La différence réside dans le taux de prise en charge des frais, le budget Bien-Être, le budget Coups Durs et le plafond annuel de remboursement. Vous pouvez consulter tous les détails des formules dans notre comparatif des tarifs.

Le coût mensuel de l’assurance pour chien de patolo varie en fonction de la formule choisie. L’âge et la race de votre chien jouent également un rôle.
Vous pouvez souscrire à la formule Confort dès 15,90 € par mois. La formule Premium est disponible à partir de 31,90 € par mois, et la formule Premium Plus à partir de 58,90 € par mois. Vous pouvez calculer votre cotisation personnalisée en toute simplicité grâce à notre simulateur en ligne.

Non, patolo assure toutes les races de chiens et de chats. Cependant, les mensualités varient en fonction de la race de votre animal. Pour les traitements liés aux pathologies génétiques et développementales, un remboursement jusqu’à 1 500 € est possible (voir la fiche d’information sur le prix et les garanties), tant que les symptômes ou le diagnostic arrivent après la souscription et après le début de l’assurance.

Nous proposons notre assurance santé pour chien dès l’âge de 8 semaines pour les plus jeunes. Plus tôt vous assurez votre chien, mieux c’est ! Les chiens adultes peuvent être couverts avec un nouveau contrat jusqu’à l’âge de 8 ans.
Une fois l’assurance souscrite via patolo, la protection reste valable tout au long de la vie de votre compagnon.

Oui, l’assurance santé de patolo est une assurance santé complète, qui inclut aussi la couverture des frais chirurgicaux. Les trois formules incluent cette prise en charge, la seule différence étant le pourcentage de remboursement.

Le budget Bien-Être est conçu pour offrir à votre chien les meilleurs soins préventifs. Il couvre notamment :
- Prévention dentaire (dont prévention du tartre)
- Vaccination
- Prévention anti-puces et anti-tiques
- Implantation d’une puce électronique ou tatouage
- Vermifuges
- Castration ou stérilisation sans indication médicale
- Homéopathie

Le budget Coups Durs vous soutient pendant les aléas de la vie. Si votre chien ou vous-même vous retrouvez dans une situation critique, nous sommes là pour vous aider. Voici quelques exemples de cas couverts par le budget Coups Durs :

- frais de pension pour votre chien si vous êtes hospitalisé·e
- frais de promenade si vous ne pouvez temporairement pas sortir votre chien pour des raisons médicales
- thérapies comportementales prescrites par un·e vétérinaire après un événement traumatique survenu après la souscription de l’assurance
- déclaration de perte et frais de recherche et de sauvetage
- euthanasie (aide à la fin de vie)

Le budget Bien-Être ainsi que le budget Coups Durs dépendant de la formule choisie :
- Formule Confort : budget Bien-Être 80 €, budget Coups Durs 160 €
- Formule Premium : budget Bien-Être 100 €, budget Coups Durs 200 €
- Formule Premium Plus : budget Bien-Être 120 €, budget Coups Durs 240 €

Ces budgets se renouvellent après une année d’assurance complète et non au début d’une nouvelle année civile. Le budget Bien-Être et le budget Coups Durs sont pris en compte dans le plafond de remboursement annuel et ne peuvent pas être remboursés au-delà de ces limites.

La castration ou la stérilisation préventive de votre chien, ainsi que son puçage, peuvent être remboursés avec patolo via le budget Bien-Être.
Les frais pour une castration ou une stérilisation curative sont couverts par l’enveloppe globale, dans la limite du plafond annuel de remboursement.

Selon la formule choisie, l'assurance santé pour chiens patolo couvre jusqu'à 100 % des frais vétérinaires, dans la limite du plafond maximal annuel de remboursement. Avec la formule Confort, jusqu'à 60 % des frais sont pris en charge, avec la formule Premium jusqu'à 80 %, et jusqu’à 100 % avec la formule Premium Plus. Les plafonds de remboursements annuels sont limités pendant les deux premières années d’assurance et varient selon la formule choisie. À partir de la 3ᵉ année, vous bénéficiez d’une prise en charge illimitée avec les formules Premium et Premium Plus.

Oui ! Vous pouvez souscrire à notre assurance santé pour chiens en ligne en trois étapes simples :
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1. Choisissez la formule adaptée à votre chien.
2. Remplissez le formulaire de souscription en ligne.
3. Validez votre demande en un clic.
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Une fois votre demande validée et vérifiée, votre chien est immédiatement couvert.

Oui, les chiens ayant des antécédents médicaux peuvent être assurés. Toutefois, les traitements en cours ainsi que les maladies connues avant la souscription ne sont pas couverts.

Avec patolo, vous pouvez aussi assurer des chiens présentant un risque de pathologies génétiques et développementales. Les traitements pour ces pathologies peuvent être pris en charge jusqu’à 1 500 € par pathologie, à condition que les symptômes ou le diagnostic se situent après le début de la couverture.

Si vous avez des doutes sur l’état de santé de votre chien, nous vous recommandons de consulter votre vétérinaire pour vérifier si des symptômes liés à ce type de pathologie peuvent être observés.

Contrairement à d’autres assurances qui imposent un délai de 3 mois de carence, l’assurance santé patolo couvre immédiatement votre chien dès la souscription.
Aucune période d’attente ne s’applique, peu importe la formule.

Il n'y a pas de franchise classique avec patolo, comme c'est le cas pour une assurance auto. Cependant, une participation aux frais peut s’appliquer selon la formule choisie. Par exemple, si la couverture est de 80 %, vous devez payer les 20 % restants, ce qui peut être considéré comme une forme de franchise. Avec le tarif Premium Plus, les frais vétérinaires des prestations couvertes sont remboursés à 100 %, sans reste à charge — dans la limite du montant maximal de remboursement les deux premières années.

Oui, avec l’assurance santé patolo, vous pouvez consulter le ou la vétérinaire de votre choix. Nous souhaitons vous permettre de consulter un ou une vétérinaire en qui vous et votre chien avez confiance. En plus des vétérinaires près de chez vous, vous pouvez aussi utiliser notre service de téléconsultation partenaire. Toutes les téléconsultations sont incluses dans la couverture pour chien patolo.

Il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel patolo et de nous envoyer votre facture et la feuille de soins remplie par votre vétérinaire.
Nous vous conseillons d’envoyer tous les documents fournis par votre vétérinaire, y compris les documents annexes. Dans la plupart des cas, une copie de la facture et la feuille de soin suffisent.

Si vous n’avez jamais utilisé nos services, vous pouvez résilier l’assurance de votre animal à la fin de chaque mois. Cependant, dès que vous recevez un remboursement ou bénéficiez d’une téléconsultation, une durée minimale d’engagement de 12 mois s’applique.